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Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

1. Angaben zum Dienstleistungserbringer

Ver­ant­wort­lich im Sin­ne der Da­ten­schutz-Grund­ver­ord­nung (DS­GVO), sons­ti­ger in den Mit­glied­staa­ten der Eu­ro­päi­schen Uni­on gel­ten­den Da­ten­schutz­ge­set­ze wie z.B. das Bun­des­da­ten­schutz­ge­setz (BDSG) und an­de­rer Be­stim­mun­gen mit da­ten­schutz­recht­li­chem Cha­rak­ter ist das:

Was­ser­werk Ge­r­au­er Land
Bres­lau­er Str. 10
65421 Groß-Gerau
Tel.: 06152/​9817-0
E-Mail: info(at)ww-gl(dot)de

Link zur Website:
https://www.wasserwerk-gerauer-land.de/

‍Link zum Impressum:
https://www.wasserwerk-gerauer-land.de/impressum

2. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Öffentliche Trinkwasserversorgung sowie Bereitstellung von Serviceleistungen (u. a. Zählerstände, Netzanschlüsse und Kundeninformationen) im Versorgungsgebiet Groß-Gerau, Büttelborn, Trebur und Nauheim über unsere Website www.wasserwerk-gerauer-land.de

3. Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Über unsere Website informieren wir Bürgerinnen und Bürger über die öffentliche Trinkwasserversorgung, Wasserqualität und aktuelle Hinweise in unserem Versorgungsgebiet. Nutzerinnen und Nutzer können über die Website Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen, Formulare für Anträge und Netzanschlüsse abrufen oder einreichen sowie Services wie die Übermittlung von Zählerständen nutzen. Zudem stellen wir Notfallkontakte und Störungsmeldungen rund um die Uhr zur Verfügung.

4. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.

Unsere Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:

Semantische Strukturierung: Wir nutzen eine strukturierte HTML5-Hierarchie (klare Überschriften, Listenund Navigationsbereiche), um die Nutzung mit Screenreadern und assistiven Technologien zu erleichtern.

Responsive Gestaltung & Schriftgrößen: Das Layout passt sich flexibel verschiedenen Displaygrößen an.Inhalte und Schriftgrößen lassen sich über die Zoom-Funktionen des Browsers vergrößern, ohne dass Texteabgeschnitten werden.

Kontraste und Lesbarkeit: Bei Texten, Schaltflächen und Hintergründen wurde auf ausreichend hoheKontraste und eine klare typografische Lesbarkeit geachtet.

Tastaturnavigation: Wesentliche Inhalte, Links und Eingabeformulare sind über die Tabulatortastenavigierbar und bedienbar.

5. Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren

Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern
einen Hinweis geben:

E-Mail: info@ww-gl.de
Telefon: +49 (0) 6152 9817 0

6. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)

Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

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Fr: 08:00 - 12:00 Uhr

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